помогите с калькулятором skc

[kenan]

добрый вечер всем я приобрел ак500 вместе с калькулятором skc ак500 пашет и все в порядке а вот skc не как не могу подключить к компьютеру вот в чем дело при открытии программы нужно выбрать сом апората и в графе сериал номбер должны появится цифры я уже перепробовал все даже винду хр установил нечего не помогает серииный номер skc не высвечивается и следовательно дампы не калькулируются , прибор заказал прямиком из китая можете че посоветовать ?

[prirom]

у меня на ноутбуке не запустился тоже а на компе пошел