если клиент хочет отключить,а как показывают в американских фильмах,он(клиент) всегда прав,значит надо отключить!
пусть поездит с нерабочим щитком,а потом приедет и заплатит за диагностику и восстановлени данных!
уже по другой цене.
предлогаю создать отдельный раздел,как например:програамматоры Upa x-prog.туда перенести,пожожие темы
пусть счастливые обладатели этого дивайса,сами себе помогают!у них и опыта побольше.
1-е правило,проверяй авто ,перед работой!
заведи и посмотри,если что не так,сразу увидиш!
клиенты разные бывают,сами сломают, а тебя заставят починить.