Нужна помощь!

Подключил головное устройство INTRO CHR-1656 SK (без IE). Сначала не включалась вообще, затем была поездка к офф. диллеру и там будто-бы "прошили мозги двигателя". После этого, в положении ключа АСС музыка работает, а при повороте ключа в IGN - отключается. И при запущенном двигателе включить вообще нельзя.

Написал в техподдержку INTRO - ответа пока нету. На офф. сайте INTRO, нет ни схемы, ни инструкции по монтажу и программированию (если оно нужно). Нашел лишь, косвенное упоминание, что CAN-шина используется ПДУ на руле. Подскажите как действовать дальше!?

Изменено 3 мая, 201213 г. пользователем DEE

У меня такая же картина с киа соренто, штатная работает нормально, а вот intro не хочет, точнее она работает, но звукак нет. Видимо штатный усил включается через кан. Чего только не перепробовал, так и отправил клиента в сервисный центр.

Помню тогда, что отрезал вовсе провода CAN-шины и переподключил ACC и B.UP по своему разумению, и аппарат начал работать. Но работал в каком-то ограниченном варианте (что-то с подсветкой было не так...теперь уже точно не помню). Затем, клиент захотел приладить камеру заднего вида. Снова пытался связаться с московским офисом INTRO. Сквозь зубы выдали инфу, как активировать задний видеовход. Пока собирался монтировать камеру, аппарат серьезно сломался. Приняли решение выкинуть его в помойку.

Вывод: если нет достоверной информации как что подключать - не связываться. Т.к. доступной информации нет.

А я разобрался, по каталогу эти магнитолы для соренто идут в двух вариантах: для авто со штатным усилом и без, видимо клиенту прислали не ту модель.