Здравствуйте. Расскажу про свою ситуацию. Поменял свою старенькую Toshiba Satellite L40-17O на более свежий ноут HP Elitebook 8460p. И не смог запустить на нем OpenDiag. Появляется заставка и так висит неограниченно долго. Сообщений никаких нет. Не помогали никакие манипуляции - различные ОС (от XP до 8.1), смена драйверов и прочие пляски с бубном. Пытался запустить даже с виртуальной машины virtualbox. Решение было найдено случайно - usb-ключ не работает в скоростном порте usb 3.0! При том, что все остальные устройства (флешки, адаптеры, осциллограф) работали без проблем. Надо было всего-то установить ключ в обычный usb 2.0.