А "вот вчера ездила, а сегодня ключи потерял" надо в цену включать! Я уже даже перед простой заменой корпуса ключа проверяю его работоспособность, чтобы не выглядеть дурачком впоследствии. Полная утеря - лотерея (хз кто лазил до тебя), предоплата + предупреждение о форс-мажоре по факту. Шибко умный нынче клиент - по форумам лазят, "задешево хочут".