То есть сам не видел? А клиент адекватный? У меня однажды был такой - бил кулаком в грудь,что у него на Тоуареге НФ работал омыватель фар, но почему-то перестал.Крутился я, крутился вокруг этой машины, пока не решил поддеть якобы форсунки омывателей, а там оказываются просто заглушки! Клиент ,,вдруг" вспоминает, что это у него уже второй Тоуарег за последние пол года! Машины меняют как перчатки!